Stresser internettet dig?

Et eksperiment om hvordan internetbrugere reagere på langsomme og dårligt udviklede websider viser at det kan fremkalde såkaldt webstress.

Undersøgelsen om web stress er foretaget af Foviance i samarbejde med Computer Associates, og viser at brugeren skal koncentrere sig 50 % mere end normalt når de besøger en dårligt fungerende webside.
Eksperimentet blev udført på frivillige fra Glasgow Caledonian University, hvor forsøgspersonerne blev bedt om at købe en notebook og forsikring til en ferie via nogle websider som man havde gjort kunstigt langsomme. Målinger af forsøgspersonernes hjerner viste blandt andet at det var specielt stressende når der blev søgt på produkterne og når der skulle betales for dem.

Det er ikke kun et problem for de besøgende som bliver stresset af en dårligt fungerende webside, det er i høj grad også et problem for netbutikken som gerne skulle have kunden til at foretage et køb, for testen viste nemlig også at en stor det hurtigt gik videre til en konkurrerende webside eller helt opgav at foretage handlen.