Mindre tilfredshed med Google

En ny undersøgelse viser en tilbagegang for brugertilfredsheden af søgemaskinen Google.

En amerikansk undersøgelse viser at, amerikanerne nu for første gang siden årtusindeskiftet er mere tilfredse med Yahoo, end de er med Google som søgemaskine.

I forhold til sidste år, har der været en fremgang i brugertilfredsheden for Yahoo, Ask og MSN, mens det er gået tilbage for Google, og AOL.

Undersøgelsen er lavet af University of Michigan i USA, og det fortæller ikke noget og tilfredsheden med Google i Europa eller Danmark for den sags skyld. Men det er da meget tydeligt at, der gennem den seneste tid har været mere negativ omtale af Google i både store medier og blogs. Og der er da også længere mellem man høre sætningen ”Google is your friend”, hvilket måske skyldtes af folk godt er blevet klar over at den populære søgemaskine er ”big business” og ikke bare en webside som hjælper med at finde de gode sider på nettet.

Men selv om undersøgelsen øjensynligt viser at tilfredsheden med Yahoo er størst, er det på ingen måde ensbetydende med at det så også er den mest populære søgemaskine. Der tages nemlig ikke hensyn til at Google mest er en søgemaskine og Yahoo mest er en Portal, og undersøgelsen viser heller intet om hvorvidt brugerne er mest tilfredse med de søgeresultater Yahoo giver eller om brugeren er mere tilfredse med resultaterne fra Google.

Du kan se indekset for undersøgelsen her

Kilde: Cnet

Skriv en kommentar